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推行市場化的孵化方式 助推我區中小企業發展
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調研組成員:程利霞 司詠梅 趙云平     來源:調查研究報告    發布時間:2019-08-29 09:10:14.0    瀏覽次數:     【字體:

——豬八戒網運行模式對我區促進中小企業發展的啟示

  內容摘要:豬八戒網運用人工智能、大數據等先進技術整合線上線下資源,通過商業模式創新,為政府、中小微企業等各類主體提供高效對接服務,從成立之初的普通網站發展成為全國領先的人才共享服務平臺、服務交易市場平臺、創新創業孵化平臺和產業升級推進平臺,其成長歷程對我區以市場化的孵化方式助推中小企業發展具有很好的借鑒作用。結合我區中小企業發展、創新創業載體孵化等方面的實際情況,借鑒豬八戒網的商業模式,我區應通過引導優勢特色企業開展服務外包、扶持中小微企業向“專精特新”方向發展、推進創新創業孵化平臺市場化運營等措施,加快推進中小企業發展。
  關鍵詞:中小微企業 創新創業孵化 商業模式 
  運用市場化手段優化中小企業發展環境、破解中小企業發展難題,加快形成大企業頂天立地、中小企業鋪天蓋地的發展格局,是增強我區微觀主體活力、做大做強實體經濟的重中之重。自治區發展研究中心調研組在重慶市兩江國家級新區調研時了解到,豬八戒網通過商業模式創新,在不斷提升對政府、中小企業及創業者的服務能力過程中,實現了自身跨越發展,成長為重慶市的“獨角獸”企業,其主要經驗和做法對于我區以市場化方式助推中小企業健康發展、推動創新創業具有很好的借鑒作用。
  一、豬八戒網商業模式的主要特點
  豬八戒網創建于2006年,通過不斷創新商業模式,運用人工智能、區塊鏈、大數據等先進技術整合線上線下資源,為政府、中小微企業等各類主體提供高效對接服務,已經從成立之初的普通網站發展成為全國領先的人才共享服務平臺、服務交易市場平臺、創新創業孵化平臺和產業升級推進平臺,目前,豬八戒網注冊用戶已達1900萬,沉淀案例突破3000萬,聚集了來自20多個國家和地區1400萬服務商和1000萬中小微企業,累計交易額超過310億元。
  (一)搭建人才共享服務平臺,解決中小企業人才難題
  與傳統的互聯網電商企業不同,豬八戒網開創式搭建起人才與雇主的雙邊市場,通過線上線下資源整合與大數據應用,將專業技能人才與全世界的復雜服務需求匹配在一起,實現了人才與雇主精準無縫對接。一方面,豬八戒網為人才匹配全球商機、提供創意辦公空間,幫助他們突破時空限制,輕松服務全球;另一方面,通過整合線上人才資源,用“管家式服務”為企業和機構解決知產、財稅、營銷和IT開發等瑣碎經營事務,通過“少養人找豬八戒外包”的人才共享方式,幫助企業做強核心業務,解決了中小企業引進人才、留住人才的難題。
  (二)構建服務交易市場,解決不同階段的服務需求
  豬八戒網是一個廣闊的服務交易市場,有別于傳統電商平臺單純賺取商品差價的模式,豬八戒網把商品從需求到生產落地全鏈條都搬到平臺上,通過專業人才和服務機構,可提供覆蓋企業全生命周期的1000多種服務,服務品類涵蓋平面設計、動畫視頻、網站建設、裝修設計、文案策劃、工業設計等為主的600余種現代服務領域,高效解決了企業不同發展階段的服務需求,真正實現了由“專業的人做專業的事”。
  (三)打造超級孵化器,助推創新創業
  依托專屬的平臺經營權益、系統的運營教學以及八戒工場快速適應互聯網生存的能力,通過“互聯網+大數據”,為線上平臺的雙創企業提供更有效率的鏈接和交易撮合,導入全球最適合于他們的訂單,幫助企業擺脫線下有限服務半徑的發展瓶頸,助力企業孵化。通過豬八戒網的平臺,已有15萬人才從個人孵化成長為公司,120余萬家服務商在平臺開店實現在線就業。同時,豬八戒網也入選國家雙創示范基地、國家小型微型企業創業創新示范基地、中國互聯網百強企業,被科技部確定為國家備案眾創空間、國家級科技企業孵化器。
  (四)打造產業升級推進器,推動區域產業升級
  依托于“雙平臺+一社區”,豬八戒網整合第三方資源,為各行業的中小微企業提供“互聯網+行業”解決方案和管家式服務,幫助傳統行業、政府和企業實現互聯網+”轉型。目前,豬八戒網已在全國70多個城市布局“互聯網+”型創新創業園區,與1000多個地方政府機構深度合作,服務行業超過150個,通過整合人才服務鏈,服務地方產業創新鏈,釋放傳統行業活力,為地方經濟注入新動能,助推區域產業轉型升級。
     二、內蒙古中小企業發展及創新創業平臺孵化情況
   (一)中小企業發展情況
  近年來,我區中小企業發展迅速,總體發展情況良好,但與全國發達地區尚存在很大差距。一是總量發展不足。截至2017年底,我區中小企業數量達到34萬戶,僅為江蘇省中小企業數量的11.8%,僅占全國中小企業數量的0.8%,我區缺少鋪天蓋地、蓬勃發展的眾多中小企業。二是發展水平較低。我區中小企業大部分以“低、小、散”的狀態存在,由于中小企業的運營管理質量不高、高素質人才匱乏、技術創新能力較低、市場競爭力和抗風險能力比較薄弱,導致大部分企業成活率比較低,平均壽命周期只有2.5年。我區中小企業的成長活躍度也相對較低,豬八戒網全國中小微企業“互聯網+指數”的數據顯示,內蒙古中小微企業活躍指數為13.73%,僅為廣東省中小微企業活躍指數的3.7%,在全國排第24位。三是經營難度加大。由于受國際國內宏觀經濟形勢影響,我區中小企業發展還面臨著經營壓力大、要素成本高和融資難、融資貴等諸多尚未根本破解的難題。
  (二)創新創業平臺孵化情況
  近年來,自治區政府高度重視創新創業工作,全力推動自治區孵化育成體系建設,各類孵化載體建設呈現出蓬勃發展的良好勢頭。2017年,我區擁有自治區級以上科技企業孵化器、大學科技園、眾創空間等創新創業孵化載體數量達到272家,國家級孵化載體數量達到58家。其中,國家級科技企業孵化器11家,國家備案眾創空間47家,自治區級孵化器35家、眾創空間179家。各盟市也結合自己情況,積極培育創新創業孵化器,基本實現了孵化器、眾創空間全覆蓋。目前,全區孵化器在孵企業數量達到1593家,累計畢業企業近1119家,其中上市及掛牌企業71家。雖然我區孵化器體系培育成效正在逐漸顯現,但總體來看,仍存在一些不容忽視的問題:一是大部分孵化器都是政府或者科技部門主導創立的,市場運作發展的水平較低。我區建設培育孵化器大多屬于政府行為,孵化器與市場之間聯系相對較少,并沒有真正實現企業化和市場化運營。市場化運作的缺乏會對孵化器之間競爭氛圍的形成、孵化器服務水平的提高以及社會資源的有效利用產生不利影響;二是很多孵化器是屬于政策讓利型。政府對入駐企業給予多方面的優惠待遇,比如提供免費辦公場地、減免稅收等福利,這種政策優惠會對中小企業的孵化起到一定推動作用,但不利于孵化企業的長遠發展。而且“物業管理+優惠政策”的老套路,并不能滿足在孵中小企業真正的發展需求,這些企業更需要成長過程中創業方向的引導、財務法律方面的輔導以及融資對接的扶持。
    三、幾點啟示及建議
  結合我區中小企業發展、創新創業載體孵化等方面的實際情況,借鑒豬八戒網在服務中小企業、創新創業等方面的經驗和做法,我區應加強以下幾方面工作:
  (一)積極引導優勢特色大型企業開展服務外包
  我區很多大型企業都是在能源重化工產品需求擴張和價格提升時期快速發展起來的,在企業原始資本積累完成后,很多企業急于搞多元化經營,開始涉足金融、房產、旅游等多個產業,但最終多數以失敗告終。隨著市場競爭激烈程度的加劇,對企業的專業化發展要求越來越高,企業只有將更多的資源和精力投入到主業中,把輔業和非專業化業務進行剝離外包,才能提高核心競爭力,實現做優做強。所以對政府來說,要引導大型企業專業化發展,將產業鏈上一部分專業性比較強的環節讓渡出來,進行服務外包,為中小企業的發展和創新創業孵化提供前提。
  豬八戒網一個很大的亮點就是將供需雙方的需求高效銜接,“由專業的人做專業的事”。這為我區提供了可供借鑒的模式:一是鼓勵大型企業實施專業化分工。引導大型企業在轉型升級的同時,進行市場細分,提高資源配置能力,不搞大而全、小而全,不搞產業鏈通吃。推進大型企業與中小企業的產業鏈接,不斷引導大型企業由產品制造者向解決方案提供者轉型,鼓勵大型企業在產業鏈協作調整過程中專注于品牌、技術和營銷,制定產品標準,把部分生產環節、專業性較強的環節轉由中小企業代工,積極發展服務外包。二是增強中小企業的配套協作能力。鼓勵和引導中小微企業加強技術改造、技術創新和管理提升,按照大型企業的生產工藝、產品標準組織生產,積極為大企業協作配套。同時,支持大型企業以技術、管理、市場等各種形式實現對中小企業提供援助和支持,從而帶動中小企業提高專業化的配套協作能力。
  (二)加快扶持中小微企業向“專精特新”方向發展
  “專精特新”是中小微企業成長的重要途徑,可以使中小微企業從粗放式發展逐步實現轉型升級。要加大培育和扶持力度,推動中小微企業向“專精特新”方向發展,培育一批在細分市場“小而精”“小而強”的行業小巨人。一是要引導中小微企業樹立長板思維,立足自身專業和特定領域,突出專業化發展,創新產品和技術,打造企業獨有的競爭力。鼓勵引導我區中小微企業加大研發投入,掌握專有技術,攻克關鍵技術,開發新產品,實現產品升級換代,促進形成產業轉型升級的“成長梯隊”。二是培育一批具有品牌知名度的中小微企業。圍繞我區能源、醫藥健康、綠色農牧產品、裝備制造、新材料、電子信息等優勢產業,培育一批細分行業骨干企業,提升其精細化、特色化發展水平。推動企業自主品牌及核心能力建設,鼓勵企業開展精細化生產、精細化管理、精細化服務,強化質量和品牌觀念,支持中小微企業取得質量管理體系、環境管理體系和產品認證等標準認證,提升品牌知名度,增加產品附加值,增強產品競爭力。三是加大財稅金融扶持。建立扶持中小微企業發展的專項資金和基金,重點支持“專精特新”技術和產品創新研發。出臺支持中小微企業發展的各項稅收優惠政策。拓寬融資渠道,搭建融資服務平臺,促進銀行與“專精特新示范中小微企業”的項目對接。創新開展“政銀合作”,及時為中小微企業提供便捷精準的金融服務。鼓勵金融部門放寬貸款政策、創新金融產品和服務,確保企業發展資金需求。
  (三)大力推進創新創業孵化平臺市場化運營
  積極引進更加先進的企業化運營管理手段,走市場化道路,充分利用社會資源來共建孵化器,實現對創業群體成體系、成規模的培育和孵化。一是構建企業化的運作模式。避免政府直接參與孵化器的運營,以及對其具體事務進行行政干涉,確保孵化器以企業的形式運營,有獨立自主經營權,能夠進行自負盈虧,能根據市場需求及時調整孵化項目,提高創新成果轉化能力,促進孵化載體的可持續發展。逐漸改變以單一的政府部門為投資主體的傳統模式,形成以民間資本、風險投資機構、個人和社會組織共同參與的多元化投資主體形式;二是引進專業團隊進行孵化器建設。圍繞在孵化企業的需求,引進專業團隊進行運營管理,為在孵企業提供人才招聘、創業指導、金融資本、成果對接、培訓輔導、商務洽談、項目路演等“全孵化”服務,為初創人才項目打通道路、減輕負擔;三是大力引入和培育創新創業孵化示范企業。扶持市場化的孵化方式,積極引入和培育像豬八戒網這樣的創業孵化示范性企業,借鑒重慶市政府對豬八戒網的重點幫扶經驗,支持第三方眾包平臺發展,對優質創新型企業在上市融資、稅收優惠等方面給予大力支持。同時,積極引進以豬八戒網為代表的大數據開發企業,對加快發展數字經濟,推動大數據產業集聚化、高端化發展具有明顯的促進作用。


(內蒙古自治區發展研究中心 程利霞 司詠梅 趙云平)

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